А. А. Штрик

Критерии, показатели и методики оценки эффективности электронных правительств

Дается обзор состояния электронного правительства в России, включая хронологию его развития, текущее состояние и инфраструктурные проблемы. Рассмотрены методы измерения и критерии оценки эффективности электронных правительств, приведены обзоры международных систем мониторинга электронного правительства и представлены методы мониторинга эффективности электронного правительства в России. Приведены основные положения нового направления "Экономика электронного правительства"; рассмотрена роль электронного правительства в повышении конкурентоспособности национальных экономик. Представлено основное содержание и результаты европейского проекта "Экономика электронного правительства". Приложение содержит методологические основы рамочного регламента проведения измерений показателей деятельности электронных правительств, разработанные в европейском проекте.
Ключевые слова: бизнес, государственное управление, законодательная деятельность, информационные технологии, информационная экономика, инфраструктура, правительство, ранжирование, электронная готовность, экономика, электронный парламент, электронное правительство, юридическая среда.

Shtrik A. A. Criteria, Indicators and Methods for Evaluating the Effectiveness of Electronic Government
The article reviews the status of e-government development in Russia, including a chronology of its development, current status, and infrastructure problems. Methods for measuring and criteria for evaluating the effectiveness of e-government, conducted reviews of international methods for measuring effectiveness of electronic government and methods of monitoring the effectiveness of e-government in Russia. The main provisions of the new direction of Economy e-Government, examined the role of e-government in enhancing the competitiveness of national economies. The main contents and results of the European project "Economics of e-government". Appendix contains methodological basis of the Framework Regulation of measuring the performance of e-government, developed in the European project.
Keywords: business environment, state administration, legislative activity, information technologies, information economy, infrastructure, government, ranking, electronic readiness, economy, electronic parliament, electronic government, juridical environment

СОДЕРЖАНИЕ

1. Обзор состояния развития электронного правительства в России
1.1.Хронология развития электронного правительства в России   
1.2.Текущее состояние развития электронного правительства в России
1.3.Инфраструктурные проблемы электронного правительства    

2. Методы измерения и оценки эффективности электронных правительств
2.1.Критерии оценки эффективности электронного правительства 
2.2.Обзор международных систем мониторинга электронного правительства
2.3.Мониторинг эффективности электронного правительства в России

3.Экономика электронного правительства
3.1.Электронные правительства и повышение конкурентоспособности национальных экономик
3.2.Проект «Экономика электронного правительства»
Заключение
Список литературы

ПРИЛОЖЕНИЕ. Методологические основы Рамочного регламента проведения измерений показателей деятельности электронных правительств